劉鳳閣主任醫(yī)師
十堰市人民醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科
劉鳳閣,中西醫(yī)結(jié)合科主任、主任醫(yī)師。湖北省老年保健研究會理事,十堰市中西醫(yī)結(jié)合學會常務(wù)理事,十堰市醫(yī)院管理學會藥事管理專業(yè)委員會委員。承擔市級科研課題2項,在國家核心和統(tǒng)計源期刊發(fā)表論文10多篇。在湖北省人民醫(yī)院心內(nèi)科進修學習,擅長中西醫(yī)結(jié)合治療高血壓病、冠心病、糖尿病、高脂血癥及各種老年病,對各種危急重癥的診治有專長。 今年45歲的劉鳳閣出生于鄖縣農(nóng)村,高中畢業(yè)后考入湖北醫(yī)學院。1989年畢業(yè)實習前夕,身為實習隊長的她,有許多機會可以留在省城武漢。但她響應(yīng)鄖陽地區(qū)要求支援山區(qū)的號召,回到家鄉(xiāng)十堰,被分配在一家職工醫(yī)院從事內(nèi)科專業(yè)。在這里,她一干就是近20年。期間她又在湖北省人民醫(yī)院心內(nèi)科、解放軍301醫(yī)院進修學習,很快成為業(yè)務(wù)骨干,并促進醫(yī)院各項業(yè)務(wù)得到大幅提高,她也從急診科主任升任內(nèi)科主任,直至獨擋一面的副院長。這中間,她還有調(diào)往珠海和武漢的機會,但為了家鄉(xiāng)的醫(yī)療事業(yè),她仍然選擇留在了十堰。 對心血管疾病頗有研究的劉鳳閣,一方面想鞏固自己的業(yè)務(wù)能力,另一方面也想利用自己多年的臨床經(jīng)驗,去為更多的病人解除疾苦,于是申請了調(diào)動,欲繼續(xù)從事臨床工作。 2008年6月,劉鳳閣調(diào)到了十堰市人民醫(yī)院,被安排在老年病科,治療那些離退休老干部常見的一些病癥,發(fā)揮她的專業(yè)優(yōu)勢。在老年病科,劉鳳閣從細處著手為病人們做好每項服務(wù),從而感動了許多病人。 醫(yī)術(shù)高超 調(diào)往新科室挑起大梁 2009年3月,就在劉鳳閣在老年病科干了近10個月時,院里恢復(fù)不久的中西醫(yī)結(jié)合科根據(jù)發(fā)展需要,安排她到該科挑起大梁。中西醫(yī)結(jié)合科一切剛剛恢復(fù),技術(shù)水平及各方面均不太理想,病人也不太認可,定編30張的床位,日均僅僅接納了十幾位病人,床位使用率不到一半??剖覂?nèi)的技術(shù)人員也出現(xiàn)斷層現(xiàn)象,只有主任醫(yī)師和住院醫(yī)師,沒有中級職稱的技術(shù)人員支撐,技術(shù)力量非常薄弱。 面對這一局面,劉鳳閣充分發(fā)揮自己從事過管理工作的優(yōu)勢。首先從改變?nèi)迫藛T的服務(wù)理念抓起,在科室推行“沒有病人的過分要求,只有我們做得不夠”的服務(wù)理念。她從細節(jié)入手,逐漸轉(zhuǎn)變科室人員的觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平,進而做到讓病人滿意。通過病人的口口相傳,科室的影響力得到了較快提升。與此同時,劉鳳閣注重加強科室人員的培訓學習,通過院內(nèi)和院外學習相結(jié)合,并倡導自學,在科室形成了濃厚的學習氛圍,從而使每個人的理論水平得到了大幅度提升。 劉鳳閣堅持每周陪同查房3次,通過不間斷地查房,結(jié)合病人的病情,明確對醫(yī)療的診斷,對病人病情的治療提出合理的措施。查房時,她將自己20多年積累的臨床經(jīng)驗毫無保留地傳授給下級醫(yī)師,從而提高了他們的臨床業(yè)務(wù)能力,科室醫(yī)生的整體水平也躍上了一個新臺階,目前科內(nèi)的醫(yī)生均可獨擋一面。她對心腦血管疾病的獨到研究,使她不僅負責著科室的全面工作,還擔負著科室內(nèi)心腦血管病和糖尿病等特色??频呐R床、教學和科研工作。 劉鳳閣不僅業(yè)務(wù)能力較強,擅長中西醫(yī)結(jié)合治療高血壓病、冠心病、心力衰竭、心律失常、糖尿病、高脂血癥、周圍血管病及各種老年病,同時對各種危急重癥的診治也有專長。她還主持了3項市級科研項目,在全國省級以上正式期刊發(fā)表論文15篇,擔任了《當代臨床醫(yī)學叢書》的副主編,參編醫(yī)學圖書3部。現(xiàn)為主任醫(yī)師的她,還擔任著湖北省老年保健研究會理事,十堰市中西醫(yī)結(jié)合學會常務(wù)理事,十堰市醫(yī)院管理學會藥事管理專業(yè)委員會委員等社會職務(wù)。 贏得信任 科室業(yè)務(wù)量不斷提高 劉鳳閣當初所供職的那家職工醫(yī)院位于城郊,接觸的病人多為企業(yè)職工和農(nóng)村病人,這使她深知老百姓的疾苦,對來自農(nóng)村和弱勢群體的病人尤為關(guān)愛。在看病用藥時,她總是盡量為病人節(jié)約。在科室里,她也經(jīng)常教導醫(yī)生們,能讓病人花10元錢治好的病,絕不花11元。讓病人花最少的錢解決最大的疾苦,是她從醫(yī)多年一貫堅持的原則。 醫(yī)術(shù)高超,又對病人關(guān)愛有加,因此慕名來找劉鳳閣看病的病人越來越多。去年,一個病人找劉鳳閣看病。這位病人才30多歲,在外做生意多年,短時間內(nèi)出現(xiàn)了體力下降,面容消瘦,體重降到40多公斤。通過化驗檢查,劉鳳閣發(fā)現(xiàn)病人不但血糖很高,而且有酮癥。她果斷采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,精心為其制訂了治療方案。通過調(diào)控血糖、糾正酮癥酸中毒,病人的病情一天天好轉(zhuǎn),住院不到一個月,血糖得到了有效控制,體重增加了4公斤,精力也變得旺盛了。 病人康復(fù)后,為表達感激之情,專程送來錦旗。后來,這位病人定期來查血糖,還不時介紹認識的病人到這里來檢查和治療,對劉鳳閣十分信任。 去年深秋的一天,一位病人入住該科。入院前,病人嘔吐不止,已有兩天未能進食,初步診斷為急性腸梗阻。通過醫(yī)生會診,認為要想治好他的病,最佳辦法是手術(shù)治療,切除部分腸管。但病人堅決不同意做手術(shù)。劉鳳閣又向患者詳細詢問了病史,發(fā)現(xiàn)其是遭受雨淋后,寒氣凝滯導致的上吐下瀉。她經(jīng)過研究分析,認為不開刀也可以解決這個問題。于是,她就采用中藥灌胃的方法。通過兩次胃管引流,發(fā)現(xiàn)病人的腸道開始蠕動。通過支持營養(yǎng)治療,病人恢復(fù)了進食,沒有開刀達到了病情康復(fù)的目的。 在醫(yī)學領(lǐng)域里不斷探索,視病人如親人,精心為病人治病,劉鳳閣憑著高超的醫(yī)術(shù)和細心的服務(wù),感動著每一位病人?,F(xiàn)在,慕名前來找她看病的病人越來越多,科室業(yè)務(wù)量大大提高。去年,床位使用率由先前的不到一半,提高到全年96.7%,基本達到飽和狀態(tài),完成門診人數(shù)1萬人次。 病人王月(化名)來自房縣,家庭條件較差。她的臉上及身上出紅斑有段時間了,時常發(fā)燒,嚴重時就到當?shù)匦l(wèi)生室買點感冒藥,當感冒醫(yī)治??沙粤烁忻八幒?,燒退了,但身上及臉上的紅斑卻沒消。由于農(nóng)村醫(yī)療條件較差,加上沒錢又沒及時治療,到去年11月份時,王月病得連路都走不了了,全身浮腫,這才來到市人民醫(yī)院就診。 劉鳳閣接診后,問完王月病情病史,從為其節(jié)約費用方面考慮,首先給其做了常規(guī)體檢,發(fā)現(xiàn)王月有發(fā)燒癥狀,且伴有腎損害和大量蛋白尿,診斷其得的是系統(tǒng)性紅斑狼瘡。于是,劉鳳閣為其做了抗紅斑狼瘡治療。經(jīng)過一段時間的治療后,王月體內(nèi)的蛋白消失了,身體消腫,皮膚損害也基本恢復(fù),行走自如,可以進行簡單的勞動了。王月此時雖可以出院,但這種病必須要連續(xù)治療半年以上,且每月要打一次化療針和用藥,才能緩解病情和鞏固療效,否則一旦復(fù)發(fā)就更難治了。 劉鳳閣想到王月的家境和就診的不易,便將科室的理療室騰出來,讓王月每次進行后續(xù)治療時在這里打針住宿,每次需住兩晚上,科室只是象征性地每晚收取其10元的陪床費,而正常的床位費每晚則是30至50元。劉鳳閣的這一做法,不僅為患者節(jié)約了費用,也保證了治療的連續(xù)性。有時,王月來打完針后,沒有路費回家,劉鳳閣便和同事們?nèi)o她幾十元錢,讓其買票回家。劉鳳閣的一次次關(guān)照,讓王月感動不已。 去年的一天,劉鳳閣接診了一位面容蒼老、行動困難的男性患者。患者一進來就坐在椅子上直喘氣,休息一會兒后才艱難地說:“我只有500元,胸悶憋氣實在受不了,請您看看我這個病治不治得了?”劉鳳閣在詢問患者發(fā)病原因時得知,他的孩子正上大學,妻子也有病,靠他一人在工地上拉板車養(yǎng)家并供孩子讀書。其實患者才52歲,但因太過勞累看起來卻像60多歲。 了解到這位患者的境遇,劉鳳閣十分同情。通過檢查,劉鳳閣發(fā)現(xiàn)其心率特別快,心臟也特別大,雙腿浮腫,肺部伴有?音,需做彩超進行系統(tǒng)檢查,而僅做彩超就需要200多元。劉鳳閣就對患者說:“我盡量用你這點錢幫你解決問題?!眲ⅧP閣讓其做了彩超,確診為擴張性心肌病,心臟腫了,左心室擴大到9公分。劉鳳閣便為其進行了強心利尿擴管治療,并開了一些藥物。經(jīng)過4天時間的住院治療和觀察,患者病情控制較好,雙腿消腫,肺部的?音消失了,還能干一些輕體力活兒。最終,劉鳳閣將費用為其控制在500元以內(nèi)。但這種病還需堅持用藥一段時間才能徹底治愈,否則會導致心衰。為了給患者節(jié)約費用,在后期的維持治療中,劉鳳閣只讓他在門診掛普通號,但依然由劉鳳閣為其治療。這樣,每次就能為患者節(jié)約幾元錢。 經(jīng)過劉鳳閣的悉心治療,患者逐漸康復(fù)。為了表達謝意,當患者又一次來就診時,拿出一小袋東西對劉鳳閣說:“過年了,我沒有什么給您的,就幾斤黃豆,是自家種的,您可拿去換豆腐吃?!眲ⅧP閣最終婉拒了這位患者的好意。
中西醫(yī)結(jié)合治療高血壓病、冠心病、糖尿病、高脂血癥及各種老年病,對各種危急重癥的診治有專長。?
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